Ludovic GUYONNET, Responsable QSE de la Société des Ouvriers Plombiers Couvreurs Zingueurs de Limoges (SOPCZ)
Lab’Océan, c’est quoi ?
Un programme sur-mesure créé pour être plus proche des besoins de nos clients et de la réalité du marché.
Le but est de vous entendre et de vous faire participer dans le développement d’une nouveauté ou d’une nouvelle fonctionnalité de la plateforme Océan, avant qu’elle ne soit disponible au catalogue.
Pendant une période prédéterminée, vous aurez l’occasion de tester cette innovation en « avant-première » et d’échanger avec nos experts en leur apportant vos idées, avis et remarques. Vous êtes donc co-constructeur d’une innovation avec Océan, et votre avis nous est précieux :
Les bénéfices pour vous
En tant que co-constructeur d’une innovation, vous participez activement à faire évoluer nos technologies et vous pouvez agir directement sur le développement de la nouveauté. De plus, vous avez la possibilité de tester une option payante gratuitement, ou encore de bénéficier d’une remise sur votre abonnement pendant la durée du programme.
Pour votre communication interne, mettez en avant auprès de vos collaborateurs l’engagement de l’entreprise dans des initiatives novatrices qui impulsent des avancées technologiques significatives. Du côté de la communication externe, votre entreprise sera reconnue comme un pionnier de l’innovation, résolument tournée vers l’avenir.
Pourquoi avons-nous mis en place ce programme ?
Votre satisfaction a toujours été notre priorité. Nos experts sont continuellement à l’écoute des besoins et des tendances du marché mais rien n’égale l’expérience du terrain. C’est donc vous, dans votre utilisation quotidienne de la solution, qui pouvez avoir un regard éprouvé sur les améliorations et évolutions nécessaires d’une nouveauté.
Comment choisissons-nous un client co-constructeur d’une innovation ?
D’abord, par rapport à la compatibilité de la nouveauté prévue dans la roadmap et le parc des véhicules du client et/ou son type d’abonnement. Il y a également la taille de la flotte qui peut faire partie des critères importants pour certains lancements.
Ensuite, nous cogitons sur les secteurs d’activité. En effet, chaque fonctionnalité est pensée pour un type de client avec des besoins spécifiques
Ensuite, nous cogitons sur les secteurs d’activité. En effet, chaque fonctionnalité est pensée pour un type de client avec des besoins spécifiques
Nos engagements / Vos engagements
Tout au long de cette collaboration, Océan s’emploie à vous faire des retours récurrents sur les évolutions. Nous vous partagerons aussi du contenu sur le marché de la télématique embarquée et sur notre entreprise pour que vous soyez au courant de nos nouveautés.
De votre côté, vous pourrez utiliser votre solution comme d’habitude en observant ce qui peut être amélioré et en nous apportant des idées lors de nos ateliers d’échanges.
De votre côté, vous pourrez utiliser votre solution comme d’habitude en observant ce qui peut être amélioré et en nous apportant des idées lors de nos ateliers d’échanges.
Ce que disent nos clients co-constructeurs...
« J’apprécie l’idée d’engager les utilisateurs de la plateforme dans son amélioration continue. Ce programme nous permet de remonter notre vécu sur le terrain et d’être impliqué dans l’évolution des fonctionnalités proposées par Océan. J’ai trouvé cette interaction sympathique et utile. »
Vous souhaitez innover avec Lab'Océan ?
Pour participer à Lab’Océan, remplissez le formulaire ci-dessous et nos équipes prendront contact avec vous.