Le point sur les limites à ne pas dépasser et sur les autorisations autorisées par la CNIL et la RGPD pour votre dispositif de géolocalisation de véhicules d’entreprise.
Peut-on traquer tous types d'informations grâce à la géolocalisation et la télématique embarquée ? La réponse est non.
La CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) encadre depuis des années la collecte et l’utilisation des données associées à la mise en place d’un dispositif de géolocalisation de véhicules d'entreprise. Cadre réglementaire qu’est venu renforcer le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en 2017.
Cet article fait le point sur les limites à ne pas dépasser, sur les autorisations valides et sur la manière dont les offres de la solution Océan vous permettent de cadrer votre dispositif de géolocalisation afin d’assurer votre conformité réglementaire en matière de protection des données.
Utiliser un dispositif de géolocalisation afin de contrôler le respect des limitations de vitesse fait partie des utilisations à proscrire. Seule exception : si ce contrôle est réalisé dans le cadre d’une étude d'accidentologie et que le conducteur y participe sur la base du volontariat.
Grâce à la géolocalisation, l’application Océan Conduite exploite et analyse les comportements de conduite tels que les virages, freinages et accélérations brusques des conducteurs.
Ces informations sont mises à disposition des gestionnaires de flotte et des conducteurs eux-mêmes dans une logique de sensibilisation à l'éco-conduite et d’optimisation des comportements - plus sécuritaires et plus écologiques. Le respect des limitations de vitesse est exclu de ce dispositif, conformément à la réglementation RGPD.
Le dispositif de géolocalisation ne peut pas être utilisé en vue de contrôler un employé en permanence, ou de localiser le véhicule pendant :
Nos fonctionnalités et offres présentes sur la solution Océan permettent de respecter la RGPD :
Le système de géolocalisation des véhicules d’entreprise ne peut être utilisé :
Il peut être utilisé, selon la formulation de la CNIL “ accessoirement” pour “suivre le temps de travail, lorsque cela ne peut être réalisé par un autre moyen.”
Les fonctionnalités de respect de la vie privée permettant d’assurer la conformité réglementaire avec les obligations de la CNIL sont directement intégrées à la conception ses solutions Océan :
Océan propose également des solutions de télématique embarquée sans géolocalisation, c'est-à -dire sans relevé de position. Ces options permettent toutefois de disposer d’une vue d'ensemble de votre flotte de véhicules et de ses informations clé (kilométrage parcouru, remontée des données de maintenance, suivi des dépenses en carburants, etc.).
Les solutions de télématique peuvent être utilisées pour mieux protéger vos conducteurs sur la route : limitation des comportements à risque, prise en charge facilitée en cas d’accident, identification facilitée du véhicule en cas de vol.
Les données peuvent également être utilisées pour optimiser la maintenance du véhicule : utilisation des informations de kilométrage et liées à l’usure des véhicules afin d’anticiper les visites d’entretien, les vérifications à effectuer, le renouvellement des pièces à changer.
Les données remontées par votre solution de gestion de flotte avec l’option géolocalisation peuvent être utilisées pour “suivre, justifier et facturer” une prestation de transport qu’il s’agisse de marchandises, de personnes ou de services directement associés à l’utilisation du véhicule.
Elles peuvent également être exploitées en vue d’améliorer les services apportées au clients. Il peut notamment s'agir d’optimiser des tournées pour couvrir plus de clients ou les servir plus rapidement, ou d’identifier un technicien réparateur au plus proche d’une panne.
Les données remontées par vos véhicules peuvent permettre d’offrir des conditions de travail plus sereines à vos conducteurs. Quelques exemples :
Les solutions de gestion de flotte avec l’option géolocalisation peuvent être exploitées pour vérifier que les véhicules professionnels sont utilisés dans le respect du règlement établi par la société.
Attention cependant, l’utilisation du dispositif ne doit être activé pour localiser ou surveiller un collaborateur en dehors de son temps de travail (voir le point 1.2).
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Cadrer l’utilisation de votre système de géolocalisation des véhicules d’entreprise est le premier jalon d’un projet réussi. La manière de communiquer sur le dispositif de géolocalisation et d’accompagner sa mise en place font partie intégrante des critères de succès.
Pour en savoir plus sur les formalités légales et sur les bonnes pratiques à respecter en matière de protection des données dans le cadre de la mise en place de votre projet de géolocalisation, consultez notre article
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Page de référence sur le site de la CNIL :
La géolocalisation des véhicules des salariés r/fr/la-geolocalisation-des-vehicules-des-salaries