Chez les gestionnaires de flottes automobiles, l’éco-conduite est sur toutes les lèvres. Elle est le reflet des nouveaux impératifs en matière de sécurité, d’environnement et de maîtrise des coûts. La pratique de l’éco-conduite en entreprise permet d’agir concrètement sur ces trois dimensions.
Et ça marche ! Les sociétés engagées dans cette voie font état de résultats probants. Pour en profiter, encore faut-il savoir ce qui se cache derrière ce concept attrayant et connaître les clés pour accompagner vos conducteurs à adopter les bons réflexes.
L’éco-conduite fait référence à l’adoption de techniques et d’attitudes pour optimiser son comportement au volant. En entreprise, il s’agit des pratiques adoptées sur véhicules professionnels pour améliorer la sécurité des conducteurs, optimiser les coûts et réduire l’impact écologique sur la route.
L’éco-conduite en entreprise est souvent associée, et parfois confondue, avec certaines terminologies voisines :
L’éco-conduite consiste à mettre en application des bonnes pratiques - et elles sont nombreuses - pour atteindre les objectifs désirés. Il s’agit notamment de privilégier :
La Responsabilité Sociétale (ou Sociale) des Entreprises vise à intégrer les enjeux de développement durable à la stratégie d’entreprise. Comme l’éco-conduite, ce sujet de plus en plus présent dans les organisations suscite l’intérêt des gestionnaires de flotte. Ces derniers peuvent en effet impulser ou contribuer de manière significative à une démarche RSE en agissant sur les trois volets qui la composent :
Au même titre que la RSE, l’engouement pour l’éco-conduite en entreprise s’explique par le fait qu’elle est étroitement liée aux enjeux qui préoccupent employeurs et gestionnaires de parcs en matière de mobilité : la sécurité routière, l’optimisation des coûts et la transition écologique.
Les accidents de la route représentent la première cause de mortalité au travail. Pour diminuer l’accidentologie et protéger les conducteurs, les entreprises françaises font de la sécurité routière une question toujours plus centrale en déployant des actions de prévention ambitieuses. L’éco-conduite a démontré son utilité en la matière :
La pression pour optimiser le coût total de possession (TCO) de sa flotte est de plus en plus forte. Le contexte économique et réglementaire en constante évolution n’est pas sans peser sur cette impérieuse nécessité. L’éco-conduite est un levier stratégique pour réaliser des économies sur différentes composantes du TCO :
Ce sujet fait l’actualité en matière de mobilité. Les dernières évolutions réglementaires, formalisées dans la loi LOM (Loi d’Orientation des Mobilités) et la loi Climat et Résilience encouragent les gestionnaires de flotte à accélérer le verdissement de leur parc et à réduire les émissions de CO2 des véhicules. L’environnement prend également de plus en plus d’importance dans l’esprit des collaborateurs et des décideurs d’entreprise. L’éco-conduite accompagne cette transition vers une mobilité décarbonée :
David Chaptal, Chef d’entreprise GTIE Telecoms chez Vinci, constate pour sa part “une baisse de la consommation de carburant de 15 à 20%, qui s’explique à la fois par les effets liés à l’utilisation de véhicules plus propres et par l’adoption généralisée d’un éco-comportement au volant, à retrouver dans notre article cas clients.
L’encadrement des pratiques d’éco-conduite par le gestionnaire permet de partir du bon pied. Voici plusieurs pistes pour s’organiser grâce à la télématique embarquée, technologie qui permet de récolter les données relatives à vos véhicules, puis de les restituer dans votre solution de gestion de flotte.
La récupération des informations relatives à l’utilisation de vos véhicules (VUL, engins, etc.) vous permet d’identifier les usages potentiellement à risque et de déceler les pistes d’amélioration pour une conduite plus apaisée. L’utilisation d’un appareil d’éco-conduite, comme le module de télématique intégré à notre solution Océan, permet de remonter différents types de données utiles :
L’analyse de ces données consolidées met en exergue les facteurs de risques pour chaque conducteur et vous aide à identifier où agir concrètement pour développer l’éco-conduite.
Une bonne préparation et un entretien régulier de vos véhicules est une composante essentielle de l’éco-conduite. Maîtriser la maintenance de votre flotte de véhicules permet d’améliorer la sécurité de vos conducteurs et de réduire les coûts d’entretien et de réparation. Ces derniers constituent le troisième poste de dépense dans un budget de gestion de flotte et l’un des frais les plus opaques de votre TCO[1].
Qu’il soit pris en charge par votre entreprise ou externalisé, l’entretien des véhicules s’anticipe et se planifie avec les prestataires impliqués. Établir un planning de maintenance et de révision permet d’adopter une attitude proactive en matière de prévention, d’identifier de réparer les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent.
Mettre à disposition de vos collaborateurs des véhicules bien entretenus est un premier pas pour les sensibiliser à leur préservation.
La Car Policy est un outil efficace pour communiquer aux conducteurs les informations essentielles et les documents relatifs à leurs véhicules professionnels.
Celle-ci sert de point de référence pour tout ce qui a trait à l’exploitation des véhicules : obligations des conducteurs, règles d’utilisation et d’entretien, procédures en cas de sinistres ou d’accidents. Elle constitue un centre de documentation accessible directement par les conducteurs sur leur appareil mobile et en fait un canal de communication idéal pour les informer des bonnes pratiques d’éco-conduite.
A titre d’exemple, la Car Policy intégrée à la solution Océan propose différents modules (Documentation, Fiche Véhicule, Contacts, FAQ) qui permettent de mettre à disposition de vos itinérants ou conducteurs d’engins les règles de bonnes conduites et la politique environnementale de l’entreprise.
Comme illustré plus haut, proposer à vos collaborateurs des stages ou des formations à l’éco-conduite se montre redoutablement efficace. L’éco-conduite n’est pas innée, et pour apprendre les gestes à adopter, rien ne remplace ces temps privilégiés intégralement dédiés à la thématique.
Les formations sont généralement articulées autour d’un volet théorique (enjeux liées à l’éco-conduite, solutions et bonnes pratiques à adopter) et d’une mise en application pratique en situation de conduite.
Pour capitaliser sur ces apprentissages, il est important toutefois de donner une suite aux formations dispensées.
Les appareils d’éco-conduite connectés viennent enrichir les bénéfices de la formation. A ce titre, le partenariat mis en place entre l’ECF et Orange Business Services sur la solution Océan permet d’assurer un suivi de la formation initiale directement sur le terrain.
Concrètement :
Les informations remontées par vos appareils connectés peuvent également servir de support pour aborder la performance au volant de vos collaborateurs lors des entretiens individuels et éventuellement intégrer l’éco-conduite à leurs objectifs professionnels.
Les dispositifs de sensibilisation en entreprise permettent également de mobiliser autour de l’éco-conduite, en prenant par exemple pour prétexte :
Les challenges éco-conduite peuvent également être une suite logique donnée aux formations. Il existe des concours inter-entreprises, comme le challenge C-CUBE pour le Climat, qui vise à impulser une dynamique collective auprès des conducteurs de véhicules professionnels. La télématique peut servir de support à ces compétitions.
[1] https://www.flotauto.com/tco-entretien-reparation-20210201.html
5 points à retenir pour impulser l’éco-conduite dans votre entreprise :